Ihre Ware ist im Hafen oder Flughafen angekommen, der Transport verlief planmäßig – und plötzlich geht es nicht weiter. Die Spedition informiert Sie darüber, dass die Zollabfertigung derzeit nicht fortgesetzt werden kann und zusätzliche Unterlagen benötigt werden. Häufig liegt die Ursache nicht in einer willkürlichen Entscheidung der Behörden, sondern in unvollständigen Anmeldedaten oder Unstimmigkeiten in den eingereichten Dokumenten.
Jeder Tag Verzögerung kann zusätzliche Lager- oder Liegekosten verursachen und die Lieferkette belasten.